Pregunta 1:

Códigos de barras, ¿qué son?

Esto es algo que nos preguntan bastante, los códigos de barras son una representación de información en la forma de líneas horizontales y números debajo. Los códigos de barra pueden almacenar información la cual será interpretada por un escáner y relacionado en el escaneo individual del código, principalmente para uso minorista.

 

Pregunta 2:

¿Cómo lees un código de barras?

Un código de barras es leído utilizando una máquina llamada un escáner de código de barras. El escáner de código de barras utiliza una luz roja luminosa para reflejar las líneas verticales del código de barras. Entonces convierte la información a texto para que la podamos leer, y despliega la información del producto la cual ha sido ligada al código de barras específico siendo escaneado.

 

Pregunta 3:

¿Porqué necesito comprar códigos de barras?

La razón por la que necesita comprar código de barras es para asegurar que el código de barrar que coloque en su producto es único para usted. Comprando un código de barras, esta comprando los derechos legales a ese número específico de código de barras para que pertenezca a usted toda la vida. Las tiendas minoristas necesitan que su código de barras sea único para asegurar que no existan duplicados en su tienda al momento de escanear productos en la caja.  

 

Pregunta 4:

¿Existe en realidad una gran diferencia entre códigos de barras UPC y EAN?

El formato UPC de códigos de barras es un formato anterior que fue usado por muchos años antes de que GS1 creara el formato EAN. Algunos países usan solamente el formato UPC y no han realizado la transición al EAN aún, algunos de estos países son Canadá y Estados Unidos. No existe una gran diferencia entre los dos, la única diferencia significativa es el número de dígitos.

 

Pregunta 5:

¿Cómo empezó el código de barras en productos?

Todo empezó en el año de 1949 en los Estados Unidos cuando un joven estudiante estaba contemplando la idea de capturar la información del producto para de alguna manera  eliminar el introducir los datos manualmente, ya que le comentaron que el dueño de una tienda  buscaba desesperamente un sistema para agilizar su proceso. Él desarrolló la idea de usar de alguna manera el código morse e incorporarlo a esto. Alargó las líneas y se le ocurrió el inventó del código de barras UPC que conocemos hoy en día. Tres años después el recibió una patente por su idea. Aunque ya han pasado quince años desde que el primer código de barras fue usado en tiendas, (un código UPC de un paquete de goma de mascar). Desde ese día en adelante, el mundo de código de barras se expandió exponencialmente a lo que es hoy en día.

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Pregunta 6:

¿Cómo puedo obtener un código de barras?El proceso de obtener códigos de barras es comprándolos directamente en nuestro sitio web, somos una compañía en línea, por lo que todas las órdenes son a través de nuestro sitio web. Es seguro y rápido. Si necesita ayuda no dude en contactarnos vía correo electrónico o teléfono.

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Pregunta 7:

¿Cuántos códigos necesito para mis productos?

Un código diferente  se necesitará para cada producto que tiene. La única vez que necesitará un código diferente es cuando tiene más de un producto o variación en productos. Esto ayuda a las tiendas en diferenciar productos.  Por ejemplo si usted tiene un producto y todos son lo mismo usted comprará un código de barras y el mismo número se colocará en todos los productos. 

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Pregunta 8:

¿Puedo colocar mis códigos de barras en diferentes tipos de productos o el tipo de producto afecta el código de barras?

Mientras que su producto no sea un libro, periódico o revista entonces usted puede colocar su código de barras en cualquier tipo de producto. 

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Pregunta 9:

¿Existen algunos minoristas que no operan con el sistema GS1?

De acuerdo a nuestros conocimientos, no hay, aunque no podemos garantizar esto. Usted puede encontrar una tienda en su búsqueda de códigos de barras que opere en un sistema de códigos de barras diferente y para eso se tendrá que abastecer. 

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Pregunta 10:

¿Puedo usar los códigos de barra en dos países diferentes?

Puede usar nuestros códigos de barras en todos los países que usted desee. Nuestros códigos de barra son internacionales y aceptados en todo el mundo. 

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Pregunta 11:

¿Son sus códigos de barras compatibles con GS1?

Definitivamente si son, ya que nuestros códigos de barras no podrían ser usados en tiendas minoristas si no fueran compatibles GS1 ya que es un requerimiento en ventas al por menor.

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Pregunta 12:

¿Esta la información de mi compañía ligada al código de barras y luego guardada?

Sí, registramos su código de barras como perteneciente a su compañía en su base de datos si así lo requiere, esto asegura que el código de barras es de su propiedad. También le proporcionamos un certificado donde se expresa que el código de barras ha sido transferido  a su compañía o a usted.

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Pregunta 13:

¿Qué necesitan de mí, después de la compra?

Todo lo que se necesita de usted es que se asegure que su código de barras sea colocado en su producto, que sea escaneable, tomando en cuenta que las imágenes de alta resolución que le enviamos son de tamaño y resolución óptimas  para imprimir y escanear. Por favor asegúrese de confirmar con su minorista que formato de código de barras usted debe usar antes de imprimir, una vez que hayan confirmado esto y usted ha impreso, puede proporcionar a la tienda sus números de códigos de barras para que hagan un enlace con su producto.

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Pregunta 14:

¿Necesita datos de registro de la compañía para comprar códigos de barras?

No necesitamos. Cuando registre sus códigos de barras como pertenecientes a una compañía, todo lo que necesitamos en el nombre de la compañía y dirección, así como cualquier información de contacto que desee aparezca en su factura.

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Pregunta 15:

¿Crearán un código de barras único para usar en mi producto?

No creamos los códigos de barras nosotros mismos, todos nuestros códigos de barras con creados y emitidos por GS1, pero serán únicos para usted una vez que se los hayamos asignado, nadie más usará el mismo código de barras en un producto. 

 

Pregunta 16:

¿Pueden expirar los códigos de barras?

Sí pueden, pero cuando compra con nosotros no. Cobramos una tarifa de una sola vez y los códigos de barras permanecen activos de por vida, usted no tiene que hacer ningún pago para asegurarse de que permanezcan activos.

 

Pregunta 17:

¿Agregan algunos costos a los precios en su sitio web?

No, los precios en nuestro sitio web son todo incluido, no agregaremos costos extras.

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Pregunta 18:

¿Podrá usar mi diseñador gráfico mis imágenes de códigos de barras cuando me las envíen?

Sí, le enviamos imágenes de alta resolución de códigos de barras que son de óptima resolución y tamaño para imprimir. Se puede modificar el tamaño pero no recomendamos que sea más pequeño que 3x2 cm.

 

Pregunta 19:

¿Puedo imprimir mis códigos de barras en verde y azul?

Sí, son opciones de color posibles para imprimir sus códigos de barras. Pero mantener el fondo del color más blanco posible es su mejor opción si las barras son azul o verde oscuro. 

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Pregunta 20:

¿Si se necesita pueden enviar una muestra de código de barras?

Sí. Solo necesita dejarnos saber su requerimiento y lo podemos arreglar para usted.

 

Pregunta 21:

¿Puedo llamar a sus oficinas con alguna pregunta que no este respondida en su sitio web?

Nos encantaría escuchar de usted para ayudarle de la mejor manera posible. Estamos disponibles de 8:00 a 17:00 de Lunes a Viernes.

 

Pregunta 22:

¿Qué pasa si necesito un reembolso?

No tenemos la opción de reembolsos debido al producto que vendemos, los códigos de barras son productos digitales y no nos es posible retornarlos y revenderlos una vez que han sido registrados a usted o su  compañía.

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